מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד Maya Digital מטפלת במידע שנמסר במסגרת הגלישה באתר mayadigital.online, פנייה לקבלת שירות ומילוי טופס אפיון. עודכן: 30.09.2026.

איזה מידע נאסף

בטופס יצירת הקשר נאספים שם העסק או איש הקשר, טלפון, אימייל ותחום עיסוק. בטופס האפיון נאספים גם פרטי העסק, מטרות האתר, דרישות, קישורים לחומרים ותיאום ציפיות. מערכות האחסון והאבטחה עשויות לשמור מידע טכני כגון כתובת IP, זמני גישה ונתוני שגיאות.

מסירת מידע היא לבחירתכם

אין חובה חוקית למסור את המידע בטפסים. מסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. ללא פרטי הקשר הנדרשים לא נוכל לחזור אליכם או לטפל בפנייה באמצעות הטופס. אפשר לפנות גם בטלפון או בדוא״ל.

למה אנו משתמשים במידע

המידע משמש למענה לפנייה, שיחת היכרות, בחינת צרכים, הכנת הצעת שירות ואפיון, ניהול הקשר העסקי, תפעול האתר ואבטחתו. שליחת פנייה אינה הרשמה לרשימת דיוור פרסומית. דיוור שיווקי, אם יופעל, יישלח בכפוף להסכמה נפרדת או להוראות הדין.

למי המידע עשוי להימסר

המידע נגיש למי שמטפל בפנייה מטעם Maya Digital ולספקי שירות הנדרשים לתפעול, ובהם ספק האחסון והדוא״ל Hostinger ומערכות WordPress ו־Elementor באתר. במסגרת בחינת פרויקט או ביצועו, ייתכן שפרטים רלוונטיים יועברו לאנשי מקצוע ופרילנסרים העובדים איתנו, בהיקף הנחוץ למטרה ובכפוף לחובות סודיות ואבטחה מתאימות. מידע יימסר גם כאשר קיימת חובה לפי דין או דרישה מוסמכת.

ספקי שירות עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתנאי השירות שלהם ולהוראות הדין החלות על העברת מידע. איננו מוכרים פרטים אישיים שנמסרו בטפסי האתר.

שמירת מידע ואבטחה

פניות נשמרות במערכת האתר ובתיבת הדוא״ל לצורך הטיפול והמשך הקשר. המידע יישמר למשך הזמן הנחוץ למטרות שלשמן נאסף, לקיום חובות לפי דין ולבירור מחלוקות. אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה לא מורשית; אין מערכת שמבטיחה חסינות מוחלטת.

עוגיות ואחסון מקומי

האתר משתמש באמצעים טכניים הנחוצים לתפקוד, אבטחה ושמירת העדפות פרטיות. האתר משתמש ב־Google Analytics לניתוח השימוש באתר וב־Google Ads למדידת המרות. כלים אלה נטענים לאחר הסכמה בבאנר. אירוע ליד נמדד לאחר שליחת טופס מוצלחת ומעבר לדף התודה. תוכן השדות ופרטי הקשר שמילאתם אינם נשלחים כחלק מאירוע המדידה. טופס האפיון הפרטי מוחרג ממדידה זו. הם עשויים לעבד מזהים מקוונים, כתובות IP, נתוני מכשיר, עמודים שנצפו ואינטראקציות, ולהעביר מידע ל־Google, לרבות עיבוד מחוץ לישראל. בחירת ״חיוניים בלבד״ משאירה את ההסכמה למדידה ולפרסום כבויה. ניתן לאשר או לבטל הסכמה בכל עת דרך ״העדפות פרטיות״. הביטול חל על המשך השימוש ואינו מבטל עיבוד שכבר בוצע. הבחירה נשמרת בדפדפן למשך עד 180 ימים. למידע נוסף ראו אופן השימוש של Google במידע מאתרים המשתמשים בשירותיה. ניתן לשנות את בחירת הפרטיות דרך הקישור בתחתית האתר ולנהל עוגיות גם בהגדרות הדפדפן.

זכויות ופניות

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי המוחזק עליכם ולבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לדין. ניתן גם לבקש מחיקה או הפסקת שימוש; כל בקשה תיבחן בכפוף לחובות שמירה ולזכויות החלות. לצורך טיפול נוכל לבקש אימות זהות במידה הנחוצה.

לפניות: Maya Digital, צירלסון 29, פתח תקווה. דוא״ל: support@mayadigital.online; טלפון: 054-3191999.

גופנים חיצוניים

האתר טוען גופנים משירות Google Fonts. בעת הטעינה נמסרים לספק נתונים טכניים כגון כתובת IP ופרטי הדפדפן לצורך אספקת הגופן.

חומרים וקישורים

אין להזין סיסמאות, פרטי תשלום, מידע רפואי או מידע אישי רגיש של אחרים. יש למסור רק חומרים שיש לכם הרשאה לשתף. אתרים ושירותים חיצוניים המקושרים מהאתר פועלים לפי מדיניותם שלהם.

עדכונים

המדיניות עשויה להתעדכן עם שינוי השירותים או אופן עיבוד המידע. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.